Erfolgsfaktor Influencer

Wie Social Media Kooperationen Unternehmen zum Erfolg führen

Von Christina Widner

Influencer und Content-Creator, die ihrer Community Produkte empfehlen, gehören heute zum Marketing-Mix ganz selbstverständlich dazu. Denn für viele Unternehmen sind die Influencer zu starken Botschaftern geworden, um ihre Zielgruppe zu erreichen. Die Macht des Influencer-Marketings in sozialen Medien ist stark und effektiv. Sie bietet viele Vorteile, wenn Unternehmen sie geschickt einsetzen.

Definition: Was genau ist Influencer-Marketing?

Influencer-Marketing ist eine Form des Marketings, bei der Unternehmen und Marken mit einflussreichen Personen und Influencern zusammenarbeiten, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Die Influencer haben in der Regel eine relevante Reichweite in den sozialen Medien und eine loyale Community und Zuschauer, die ihren Empfehlungen vertrauen. Es gibt verschiedene Arten von Influencern, bei denen meist in der Anzahl der Follower unterschieden wird.

Wenn Unternehmen einer Branche, auf der Suche nach passenden Influencern sind, ist eine sehr hohe Followeranzahl meist nebensächlich. In erster Linie geht es darum, dass ein Unternehmen und die Produkte gut zu einer Influencerin oder einem Influencer passen.

So wird unterschieden: Die verschiedenen Arten von Influencern

Bei Influencern wird in vier verschiedene Arten unterschieden:

  • Mega-Influencer: Personen mit über einer Million Followern. Hierbei handelt es sich oft um Prominente oder bekannte Persönlichkeiten.
  • Makro-Influencer: Personen mit 100.000 bis einer Million Followern. Sie sind in der Regel Experten in bestimmten Bereichen oder haben sich über Jahre hinweg eine große Community aufgebaut.
  • Mikro-Influencer: Personen mit 10.000 bis 100.000 Followern. Hierbei handelt es sich meist um Content-Creator, die eine engagierte Anhängerschaft haben und in Nischenmärkten aktiv sind.
  • Nano-Influencer: Personen mit weniger als 10.000 Followern. Sie haben sehr spezifische Zielgruppe oder haben ihre Kanäle noch nicht lange aktiv.

Warum ist Influencer-Marketing so effektiv?

Diese Frage beschäftigt in den letzten Jahren viele Unternehmen. Warum macht Influencer-Marketing so viel mehr Sinn als andere Marketingformen? 

Vertrauenswürdigkeit und Authentizität

Influencer haben in der Regel eine sehr enge Beziehung zu ihren Followern. Die meisten Influencer behaupten von sich selbst, dass sie niemals Produkte vorstellen würden, die sie nicht selbst getestet und als gut befunden hätten. Diese Authentizität führt dazu, dass Follower auf die Empfehlungen für beworbene Produkten und Dienstleistungen vertrauen. 

Zielgruppenansprache

Influencer haben oft spezifische Zielgruppen, die schwer über traditionelle Marketingmethoden zu erreichen sind. Durch die Zusammenarbeit mit Influencern können Marken genau die Zielgruppen ansprechen, die am wahrscheinlichsten an ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Beispielsweise folgen modeaffine Menschen oft Influencern, die immer die neuesten Modetrends präsentieren oder Personen, die am DIY-Bereich interessiert sind, Influencern, die gerne selbst Dinge bauen oder aus alten Gegenständen etwas Neues zaubern.

Engagement und Interaktion

Influencer motivieren ihre Follower mit den beworbenen Inhalten zu interagieren. Dies führt zu höherem Engagement und kann die Reichweite der Kampagne erheblich erhöhen. Zudem kennen Unternehmen die KPIs des Influencers, bevor sie entscheiden, ob sich die Kooperation lohnt.

Vorteile des Influencer-Marketings

Dass Influencer-Marketing effektiv ist, ist nun deutlich geworden. Aber ist es am Ende wirklich besser als andere Marketingformen? Mit diesen Vorteilen können Unternehmen selbst entscheiden:

  • Kosteneffizienter: Im Vergleich zu traditionellen Werbekampagnen können Influencer-Marketing-Kampagnen kosteneffizienter sein. Besonders Mikro- und Nano-Influencer bieten oft ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sind in Nischenmärkten oft sehr effektiv.
  • Kreativere Inhalte: Influencer sind oft talentierte Content-Creator, die in der Lage sind, kreative und ansprechende Inhalte zu produzieren. Diese Inhalte können das Markenimage stärken und die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich ziehen. Neben Bildern können auch Videos veröffentlicht werden, in denen die Influencer die Produkte selbst testen und die Vorteile somit viel schneller deutlich werden.
  • Schnelle Ergebnisse: Soziale Medien sind schnelldrehend. Dadurch können Influencer-Marketing-Kampagnen auch schnell sichtbare Ergebnisse erzielen. Dies ist besonders nützlich für Produktlaunches oder zeitlich begrenzte Aktionen.

Erfolgreiche Strategien für Influencer-Marketing

Wenn sich Unternehmen dafür entschieden haben, Influencer-Marketing ausprobieren zu wollen, stehen sie oft vor der Frage, wie sie das Thema am besten angehen. Im Folgenden stellen wir deswegen einige Strategien vor, um den Einstieg zu erleichtern.

1. Auswahl der passenden Influencer

Dieser erste Schritt ist entscheidend für den späteren Erfolg. Es ist wichtig, die Influencer auszuwählen, die zur Marke und zur Zielgruppe passen. Die Zusammenarbeit sollte authentisch wirken und die Werte der Marke widerspiegeln. Auch wenn das bedeutet, dass Influencer mit einer kleineren Reichweite, aber der passenden Nische, ausgewählt werden müssen.

2. Klare Ziele und KPIs

Bevor eine Kampagne gestartet wird, sollten klare Ziele und Key Performance Indicators (KPIs) definiert werden. Dies ermöglicht es, den Erfolg der Kampagne zu messen und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen.

3. Langfristige Partnerschaften

Langfristige Partnerschaften mit Influencern sind meist effektiver sein als einmalige Kampagnen. Diese Partnerschaften können dazu beitragen, eine tiefere Verbindung zur Zielgruppe aufzubauen und die Glaubwürdigkeit der Marke zu stärken. Denn: Die Community verfolgt die Influencer täglich. Wenn die Produkte regelmäßig in den Videos und Stories auftauchen, wird die Marke bekannter und es stärkt das Vertrauen bei den Zuschauern.

Herausforderungen und Risiken

Neben den starken Vorteilen gibt es aber auch ein paar Herausforderungen, denen sich Unternehmen vorab bewusst sein sollten.

Zum einen haben Marken oft weniger Kontrolle über den Inhalt, den Influencer erstellen. Es besteht das Risiko, dass der erstellte Inhalt nicht den Erwartungen der Marke entspricht oder sogar negative Reaktionen hervorruft.

Zum anderen kann die Glaubwürdigkeit von Influencer-Marketing beeinträchtigt werden, wenn Follower den Eindruck haben, dass die Empfehlungen nicht authentisch sind. Es ist außerdem wichtig, dass Influencer transparent über ihre Partnerschaften informieren.

Darauf ist beim Influencer-Marketing zu achten

Influencer-Marketing hat sich in den letzten Jahren als eine mächtige und effektive Methode etabliert, um Produkte und Dienstleistungen in den sozialen Medien zu bewerben. Voraussetzung dafür ist aber, dass die Influencer ihre Community transparent über die Zusammenarbeit informieren. Ansonsten könnte die Vorstellung der Produkte negativ ausgelegt werden. Die Authentizität und das Vertrauen, das Influencer bei ihren Followern genießen, machen diese Form des Marketings besonders wertvoll. Für Unternehmen ist das allein Grund genug, passende Influencer zu finden und die Marketingform auszuprobieren. 

Über die Autorin

BASIC thinking ist ein Online-Magazin und gehört zu den reichweitenstärksten Tech-Portalen im deutschsprachigen Raum. Die Redaktion berichtet täglich über Social Media-, Marketing- und Wirtschaftsthemen. Diesen Artikel hat Christina Widner von der BASIC thinking GmbH und BASIC thinking International geschrieben.

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