FAQ

Hier finden Sie Antworten auf Ihre häufigsten Fragen.

Aus diesen Informationen sind keine rechtlichen Ansprüche abzuleiten. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Aktueller Stand: Oktober 2024


 

Allgemein

 

Was ist die Spielwarenmesse?

Die Spielwarenmesse ist die weltweit führende Leitmesse der Spielwarenbranche. Die B2B-Veranstaltung schafft eine umfassende Kommunikations- und Orderplattform für nationale und internationale Aussteller. Die Neuheitenpräsentation und der umfassende Branchenüberblick bilden dem Fachhandel aus aller Welt einen wertvollen Informationspool für die jährliche Marktorientierung.

 

Wann findet die nächste Spielwarenmesse statt?

Die nächste Spielwarenmesse findet von 28. Januar bis 1. Februar 2025 in Nürnberg statt. 

Bitte beachten Sie die Tagefolge von Dienstag bis Samstag.

 

Wo findet die Spielwarenmesse statt?

Die Spielwarenmesse findet auf dem Messegelände der NürnbergMesse statt:

Messezentrum Nürnberg
Messezentrum 1
90471 Nürnberg

Nähere Informationen finden Sie hier.

 

Wann ist die Spielwarenmesse 2025 geöffnet?

28. Jan – 1. Feb 2025

  • Di – Fr: 9:00 – 18:00 Uhr
  • Sa: 9:00 – 17:00 Uhr  

 

Haben Kinder Zutritt zur Spielwarenmesse?

Die Spielwarenmesse ist eine reine Fachmesse. Daher können nur registrierte Fachbesucher Eintrittskarten kaufen. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren haben keinen Zutritt zur Messe – davon ausgenommen sind Kinder bis zum Alter von 6 Monaten in Begleitung eines zur Messe zugelassenen Teilnehmers.

Eine Kinderbetreuung steht nicht zur Verfügung. 

 

Gibt es auf der Spielwarenmesse 2025 einen Stillraum?

Ja, dieser Service wird zur Verfügung stehen. 

 

Sind Tiere erlaubt?

Nein. Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet.

 

Wie finde ich ein Hotel zur Spielwarenmesse?

Informationen zu Hotel- und Privatzimmerangeboten in Nürnberg finden Sie unter Unterkunft & Aufenthalt.

 

Wie kann ich zur Spielwarenmesse anreisen? 

Sie können mit der Bahn, dem Fernbus, dem Auto oder dem Flugzeug zur Spielwarenmesse anreisen. 

Sollten Sie in München landen, nutzen Sie gerne unseren Spielwarenmesse Bus für die Weiterreise nach Nürnberg.

Nähere Informationen finden Sie hier.

 

Wie bekomme ich den Rabattcode von Turkish Airlines?

Um Ihren Rabattcode zu erhalten, schreiben Sie bitte eine Mail


 

Aussteller

 

Ab wann kann ich mich zur Spielwarenmesse 2025 anmelden?

Sie können sich über diese Website seit dem 15.3.2024 für die Spielwarenmesse 2025 anmelden.

 

Wo kann ich mich für die Spielwarenmesse 2025 anmelden?

Die Anmeldung zur Spielwarenmesse ist online hier möglich.


 

Besucher

 

Ab wann beginnt der Ticketverkauf?

Der Ticketverkauf startet ab dem 6. November 2024 und findet ausschließlich online statt. Die e-tickets sind mobil verfügbar und ermöglichen einen kontaktlosen Zutritt.

 

Welche Tickets gibt es?

Es gibt Tageskarten und Dauerkarten als e-tickets.

Tageskarten gelten an einem von Ihnen gewählten Messetag und verlieren ihre Gültigkeit mit dem Scannen am Eingang.

Mit einer Dauerkarte haben Sie Zugang zum Messegelände an allen Messetagen von Dienstag bis Samstag, 28. Januar – 1. Februar 2025.  

Alle Tickets sind personalisiert und daher nicht übertragbar und von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

 

Wo kann ich mein Ticket kaufen?

Der Ticketverkauf findet ausschließlich online statt. Die e-tickets sind mobil verfügbar und ermöglichen einen kontaktlosen Zutritt.

Eine Tageskasse vor Ort wird es nicht geben.

 

Kann man Tickets auch vor Ort auf der Messe kaufen?

Nein. Es wird auf der Spielwarenmesse 2025 keine Tageskasse vor Ort geben. Bitte kaufen Sie Ihr Ticket online vor Anreise zur Messe. 

Beachten Sie, dass die Spielwarenmesse eine reine Fachmesse ist, die nur Fachbesuchern Zutritt gewährt. 

 

Kann man mit dem e-ticket zur Spielwarenmesse 2025 auch die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen?

Ihr e-ticket gilt an den aufgedruckten Veranstaltungstagen auch als Fahrkarte zur Hin- und Rückfahrt zu/von der Veranstaltung auf allen VGN-Verkehrsmitteln (SPNV: 2. Klasse, zuschlagfreie Züge) im gesamten Verbundgebiet bis Betriebsschluss (inkl. Nightliner-Verkehr). Im Übrigen gilt der VGN-Gemeinschaftstarif. 

 

Ist die Spielwarenmesse für Privatpublikum geöffnet?

Nein. Die Spielwarenmesse ist eine Fachmesse, die nur registrierten Fachbesuchern Zutritt gewährt.

 

Wie logge ich mich in den Ticketshop ein? 

Erstellen Sie sich ganz einfach mit Ihrer E-Mail Adresse ein neues Kundenkonto und vergeben Sie sich ein beliebiges Passwort. 

Sollten Sie zur Spielwarenmesse 2024 ein Ticket erworben haben, nutzen Sie einfach Ihre bestehenden Log-in Daten oder klicken Sie auf „Passwort vergessen“

 

Sind Gepäckstücke auf dem Messegelände erlaubt?

Nein, Trolleys, Koffer, große Taschen oder vergleichbare Behältnisse sind an der Garderobe abzugeben.


 

Barrierefreiheit

 

Ist das Messegelände barrierefrei?

Das gesamte Gelände der NürnbergMesse ist barrierefrei. Räume in höheren Etagen erreichen Sie problemlos mit unseren Aufzügen.

 

Gibt es einen Rollstuhlverleih?

Sie haben die Möglichkeit sich für Ihren Messebesuch einen Rollstuhl beim BRK auszuleihen.  

Melden Sie sich für eine Reservierung beim Besucher Service Team unter +49 911 9981340 oder schreiben Sie an besucher@spielwarenmesse.de

Bitte melden Sie sich für den Rollstuhlverleih bis spätestens 14 Tage vor Messebeginn.  

 

Erhalten Begleitpersonen Zutritt zum Messegelände?

Wenn Sie beim Messebesuch auf eine Begleitperson angewiesen sind, erhält diese bei Vorlage des Schwerbehinderten-Ausweises freien Eintritt. 

 

Sind Blinden- und Assistenzhunde erlaubt?

Sollten Sie auf einen Blinden- oder Assistenzhund angewiesen sein, dürfen Sie diesen selbstverständlich mitführen. 


 

Spielwarenmesse Digital

 

Was ist Spielwarenmesse Digital?

Spielwarenmesse Digital ist eine innovative digitale Networking Plattform. Entdecken Sie relevante Kontakte schnell und übersichtlich, verabreden virtuellen Audio-Video-Meetings und erleben Sie das Programm der Spielwarenmesse, wo auch immer Sie gerade sind.

 

Wie erhalte ich als Besucher Zugang zu Spielwarenmesse Digital?

Für den Zugang zu Spielwarenmesse Digital können Sie sich auf digital.spielwarenmesse.de mit Ihrer E-Mail-Adresse einloggen. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einem 6-stelligen Bestätigungscode. Nach Eingabe Ihres Bestätigungscodes auf digital.spielwarenmesse.de werden Sie im Anschluss weitergeleitet, können Ihr Profil erstellen und an der Spielwarenmesse Digital teilnehmen.

 

Wie erhalte ich als Aussteller Zugang zu Spielwarenmesse Digital?

Ihr Medienpaket beinhaltet die Teilnahme an der Spielwarenmesse Digital Plattform. So können Sie Ihre Sichtbarkeit erhöhen und sind auch abseits Ihres Standes zu finden. Über Ihren persönlichen Selbstpflegelink, den Sie nach der Standbestätigung erhalten, können Sie Ihr Profil jederzeit anpassen. Jeder Mitarbeiter Ihres Unternehmens hat über seinen persönlichen Ausstellerausweis Zugang zur Spielwarenmesse Digital und kann dort sein persönliches Profil anlegen.

 

Welche technischen Voraussetzungen muss ich erfüllen, um an der Spielwarenmesse Digital teilzunehmen?

Die Teilnahme ist über den Browser oder die Spielwarenmesse App und mit ausreichend Bandbreite möglich.
Es werden die folgenden, gängigen Webbrowser (jeweils in der aktuellen Version) unterstützt: 

  • Chrome
  • Safari
  • Firefox.

Die Nutzung von veralteten Versionen bzw. anderen Browsern wie Internet Explorer oder Edge kann zu Einschränkungen führen.
Alle Audio- und Video-Funktionen laufen vollständig über den Webbrowser. Es werden keine Plugins o. Ä. integriert.
Für die Nutzung von Videostreams und Audio-Video-Calls ist eine ausreichende Bandbreite (vgl. YouTube, Zoom, MS Team) erforderlich.
Die Nutzung eines Headsets ist empfehlenswert.


 

Pressevertreter

 

Wer ist ein Medienvertreter?

Journalisten aus Print/TV/Hörfunk sowie Mitarbeiter aus Online-Redaktionen, Pressefotografen, Pressesprecher und Betreiber eines branchenaffinen Blogs/Social-Media-Kanals erhalten bei uns ein Presse- oder Bloggerticket. Unsere Akkreditierungsvoraussetzungen finden Sie hier.

 

Wie erhalte ich als Journalist Zugang zu Spielwarenmesse Digital?

Sie können sich ganzjährig auf digital.spielwarenmesse.de mit Ihrer E-Mail Adresse einloggen. Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail mit einem 6-stelligen Bestätigungscode. Nach Eingabe Ihres Bestätigungscodes auf digital.spielwarenmesse.de können Sie Ihr Profil erstellen und an Spielwarenmesse Digital teilnehmen.

 

Warum wurde meine Akkreditierung abgelehnt?

Als Fachmesse prüfen wir jede Akkreditierung einzeln auf ihre Teilnahmeberechtigung. Wurde Ihre Akkreditierungsanfrage abgelehnt, haben Sie eine oder mehrere Voraussetzungen dafür nicht erfüllt. Die Voraussetzungen finden Sie in unseren Akkreditierungsrichtlinien für Pressevertreter. Eine Akkreditierung bei vorherigen Veranstaltungen bedeutet nicht automatisch eine Legitimierung zur aktuellen Messe. Ein Recht auf Akkreditierung besteht nicht.

 

Ich habe vergessen meinen Nachweis mit hochzuladen, wie kann ich das nachholen?

Falls Ihr journalistischer Nachweis noch fehlt, senden Sie uns bitte Ihre Akkreditierungsunterlagen per E-Mail an presse@spielwarenmesse.de oder per Fax an +49 911 99813-855.